Маълумот ташрифи давомида иштирокчилар хизмат кўрсатиш марказининг операцион қисми, ОЦО яратиш, реинжиниринг, бизнес жараёнларини максимал даражада ошириш ва самарадорлигини ошириш, шунингдек мижозларга хизмат кўрсатишни бошқариш бўйича лойиҳалар ва ёндашувлар билан танишдилар.
Северстал– ЦЕС компаниясининг IT-инфратузилмаси соҳасидаги ноёб рақамли хизматлари ва ечимлари, кадрлар билан ишлаш жараёнлари ва уларни ишга қабул қилиш, ихтисослаштирилган cалл-марказларнинг иши, кадрлар тайёрлаш, ишлаб чиқиш ва ходимларни баҳолаш каби функцияларни автоматлаштириш ва роботлаштириш шароитида уларнинг потенциалига алоҳида еътибор қаратилди.
Северстал– ЦЕС компаниясининг IT-инфратузилмаси соҳасидаги ноёб рақамли хизматлари ва ечимлари, кадрлар билан ишлаш жараёнлари ва уларни ишга қабул қилиш, ихтисослаштирилган cалл-марказларнинг иши, кадрлар тайёрлаш, ишлаб чиқиш ва ходимларни баҳолаш каби функцияларни автоматлаштириш ва роботлаштириш шароитида уларнинг потенциалига алоҳида еътибор қаратилди.
